问：办证加急需要多久？
答：普通48小时，加急24小时，特急12小时（需额外费用）。

问：24小时证件制作怎么操作？
答：联系客服→提供资料→确认样板→付款→制作发货全程24小时完成。

问：能做2000年的老证件吗？
答：符合各年代版本特征，包括老式油墨和印刷工艺。

问：制作证件需要提供哪些材料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需原件，保护隐私。

问：办毕业证多少钱？
答：普通高校200-800元，重点高校500-1200元，含全套档案材料。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。