问：证件全国都能送达吗？
答：支持全国快递配送，顺丰包邮，偏远地区额外补贴运费。

问：如何验货后再付款？
答：电脑排版后会发样式给您，满意后付款，然后开始做实证。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：办证各类证件电话是多少？
答：24小时办证热线：13016936758，微信同号，随时为您服务。

问：制作证件需要提供哪些材料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需原件，保护隐私。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。