问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13016936758转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：毕业证纸张一样吗？
答：采用原版纸张（70g-120g专供纸），手感厚度与真证无异。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。

问：能做带芯片的身份证吗？
答：根据法律规定，无法制作可读芯片证件。