问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。