问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：办的身份证能用吗？
答：二代证不含可读芯片（法律禁止）。

问：能做2000年的老证件吗？
答：符合各年代版本特征，包括老式油墨和印刷工艺。

问：批量制作有优惠吗？
答：10件以上享8折，长期合作客户另有专属方案。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。