问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：能做国外证件吗？
答：能做部分国家的护照、驾照、学历证书制作。

问：制作证件需要提供哪些材料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需原件，保护隐私。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。

问：能做带芯片的身份证吗？
答：根据法律规定，无法制作可读芯片证件。